Veelgestelde vragen
Algemeen
Kan de reis worden aangepast?
Al onze autoreizen kunnen worden aangepast naar uw wensen. De reizen op onze website zijn ter inspiratie, maar in de praktijk passen we bijna alle reizen aan naar persoonlijke wensen. Of u ergens langer wilt verblijven, liever in een selfcatering accommodatie verblijft dan een B&B, een afwijkende route wilt, alles is bespreekbaar. Neem contact met ons op om uw reiswensen te bespreken en wij stellen een reis op maat voor u samen.
De groepsreis is niet aan te passen, behalve wanneer u met uw eigen groep boekt. Dit noemen wij een privéreis, waarbij wij de reis voor u op maat samenstellen én begeleiden met chauffeur.
De groepsreis is niet aan te passen, behalve wanneer u met uw eigen groep boekt. Dit noemen wij een privéreis, waarbij wij de reis voor u op maat samenstellen én begeleiden met chauffeur.
Wat is het niveau van de accommodaties?
De meeste van onze reizen hebben een mix van 4 en 5 sterren accommodaties. Wanneer u luxe op prijs stelt, zullen we meer 5* accommodaties aanbieden. Vind u de prijs belangrijk, dan kunnen we ook 3 ½ ster accommodaties opnemen in het programma.
De accommodaties zijn een mix zijn van hotels, B&B's en lodges. Daarnaast nemen we in langere reizen vaak selfcatering accommodaties op, omdat het in de praktijk fijn is om een paar dagen een eigen thuis te hebben met een keuken en niet te vergeten: een wasmachine. Dit kan een cottage aan het strand zijn of een appartement in een oud kasteel.
Ook niet onbelangrijk en vaak gevraagd: we letten op de kwaliteit van de bedden. Voor lange Nederlanders letten we erop dat de bedden geen eindbord hebben.
De accommodaties zijn een mix zijn van hotels, B&B's en lodges. Daarnaast nemen we in langere reizen vaak selfcatering accommodaties op, omdat het in de praktijk fijn is om een paar dagen een eigen thuis te hebben met een keuken en niet te vergeten: een wasmachine. Dit kan een cottage aan het strand zijn of een appartement in een oud kasteel.
Ook niet onbelangrijk en vaak gevraagd: we letten op de kwaliteit van de bedden. Voor lange Nederlanders letten we erop dat de bedden geen eindbord hebben.
Voor wie zijn jullie reizen geschikt?
Wij zijn een echte specialist in reizen naar Schotland en Nieuw-Zeeland. Onze reizen zijn geschikt voor mensen die van rust, ruimte, natuur, cultuur en comfort houden. Reizigers worden door ons volledig ontzorgt in het regelen van de reis. De accommodaties zijn comfort en luxe segment en er zijn altijd goede restaurants in de buurt.
Wat zijn de rij-afstanden?
Zowel Schotland als Nieuw-Zeeland zijn landen waar je naar toe gaat voor de ongerepte natuur. Dat betekent dat u veel over lokale wegen rijdt, die smal en bochtig kunnen zijn.
Houd rekening met een gemiddelde snelheid van 50 kilometer per uur en soms zelfs nog minder. Dus zelfs als de rij-afstand maar 200 kilometer is, kan het zijn dat u 4 of 5 uur onderweg bent. Wij geven in onze reisbeschrijving niet alleen de reisafstand in kilometers aan, maar vooral ook: de rijtijd.
Omdat we zelf alle routes gereden hebben (soms al tientallen keren), weten we uit ervaring of de rij-afstand goed te doen is of dat het beter is om onderweg voor een nacht een hotel te boeken, om een lange rit te onderbreken. Daarnaast raden we aan om meerdere nachten op een plek te verblijven, zodat u de omgeving rustig kunt verkennen en het land écht gaat beleven.
Houd rekening met een gemiddelde snelheid van 50 kilometer per uur en soms zelfs nog minder. Dus zelfs als de rij-afstand maar 200 kilometer is, kan het zijn dat u 4 of 5 uur onderweg bent. Wij geven in onze reisbeschrijving niet alleen de reisafstand in kilometers aan, maar vooral ook: de rijtijd.
Omdat we zelf alle routes gereden hebben (soms al tientallen keren), weten we uit ervaring of de rij-afstand goed te doen is of dat het beter is om onderweg voor een nacht een hotel te boeken, om een lange rit te onderbreken. Daarnaast raden we aan om meerdere nachten op een plek te verblijven, zodat u de omgeving rustig kunt verkennen en het land écht gaat beleven.
Kan ik ook gaan golfen tijdens mijn reis?
Zowel Nieuw-Zeeland als Schotland zijn golfparadijzen. Schotland is het natuurlijk het home van golf. In Nieuw-Zeeland is het een ware volkssport en elke plaats beschikt wel over een golfcourse.
In elke reis kunnen we rekening houden met de wens om te golfen. Het is ook mogelijk om er een ware golfreis van te maken. De langste golfreis die we hebben samengesteld bevatte ruim 40 golfbanen (in Nieuw-Zeeland). Laat ons weten wat uw wensen zijn en wij zorgen ervoor dat u tijdens uw reis de mooiste golfbanen kunt ervaren.
In elke reis kunnen we rekening houden met de wens om te golfen. Het is ook mogelijk om er een ware golfreis van te maken. De langste golfreis die we hebben samengesteld bevatte ruim 40 golfbanen (in Nieuw-Zeeland). Laat ons weten wat uw wensen zijn en wij zorgen ervoor dat u tijdens uw reis de mooiste golfbanen kunt ervaren.
Wanneer kan ik het beste boeken?
Voor zowel Schotland als Nieuw-Zeeland geldt dat het landen zijn met relatief veel natuur, mooie landschappen en relatief weinig inwoners. Dat betekent ook dat er veel gebieden zijn, waar het aanbod aan accommodaties klein is. Zeker als het om kwaliteitsaccommodaties gaat, is de keuze vaak beperkt tot enkele accommodaties, die snel volgeboekt zijn.
Het is daarom aan te raden om ruim op tijd te boeken. Denk dan aan minimaal een half jaar van te voren. Voor afgelegen gebieden als Shetland en de Hebriden, raden we zelfs aan om 9 maanden van te voren te boeken.
Het is daarom aan te raden om ruim op tijd te boeken. Denk dan aan minimaal een half jaar van te voren. Voor afgelegen gebieden als Shetland en de Hebriden, raden we zelfs aan om 9 maanden van te voren te boeken.
Kunnen wij de reis nog aanpassen na boeking?
Wij vinden service heel belangrijk en het toevoegen van excursies is geen probleem, dat doen we graag voor u. Als het gaat om aanpassingen in accommodaties en reisroute, is het afhankelijk van uw wensen en beschikbaarheid wat we nog voor u kunnen doen.
Kunnen wij met een eigen groep reizen?
Ja, wij bieden kleine groepen (familie of vrienden) de mogelijkheid om een privéreis te boeken. In Nieuw-Zeeland is het maximum aantal deelnemers van een privégroep 9 personen en in Schotland 6 personen. Voor zowel Nieuw-Zeeland als Schotland geldt dat Henk zowel reisbegeleider als chauffeur is.
Op deze pagina's kun je meer informatie vinden over een privéreis Nieuw-Zeeland of een privéreis Schotland.
Wanneer u zelfstandig met uw groep op reis wilt gaan, zonder reisbegeleider en chauffeur kunnen we ook een reis op maat voor u samenstellen. Omdat wij veelal met kleinschalige Boutique accommodaties werken, is de maximale groepsgrootte is 12 personen.
Op deze pagina's kun je meer informatie vinden over een privéreis Nieuw-Zeeland of een privéreis Schotland.
Wanneer u zelfstandig met uw groep op reis wilt gaan, zonder reisbegeleider en chauffeur kunnen we ook een reis op maat voor u samenstellen. Omdat wij veelal met kleinschalige Boutique accommodaties werken, is de maximale groepsgrootte is 12 personen.
Is een reisbegeleider of chauffeur mogelijk?
Ja, wij bieden kleine groepen (familie of vrienden) de mogelijkheid om een privéreis te boeken. In Nieuw-Zeeland is het maximum aantal deelnemers van een privégroep 9 personen en in Schotland 6 personen. Voor zowel Nieuw-Zeeland als Schotland geldt dat Henk zowel reisbegeleider als chauffeur is.
Op deze pagina's kun je meer informatie vinden over een privéreis Nieuw-Zeeland of een privéreis Schotland.
Op deze pagina's kun je meer informatie vinden over een privéreis Nieuw-Zeeland of een privéreis Schotland.
Zijn boutique hotels of bijzondere verblijven mogelijk?
Wij vermijden grote hotels zo veel mogelijk, een groot deel van onze vaste accommodaties zijn boutique lodges en hotels. Daarnaast hebben we een aantal bijzondere accommodaties in de portfolio, zoals kastelen en authentieke cottages.
Alleen in steden zoals Auckland, Edinburgh, Wellington en Glasgow bieden we grote hotels aan, vanwege de centrale liggging en bereikbaarheid.
Alleen in steden zoals Auckland, Edinburgh, Wellington en Glasgow bieden we grote hotels aan, vanwege de centrale liggging en bereikbaarheid.
Hoe persoonlijk is jullie service?
Wij stellen de reizen van kop-tot-staart zelf samen. Wij hebben contact met u bij de informatieaanvraag, onderhouden zelf de contacten met accommodaties ter plaatse en wanneer het een groeps- of privéreis betreft, begeleiden we de reis ook zelf. We besteden niks uit. Ook terwijl u onderweg bent, zijn wij bereikbaar voor u.
Wat gebeurt er bij problemen tijdens de reis?
Wij zijn 24/7 bereikbaar voor u, wanneer er problemen zijn tijdens de reis. In de reisbeschrijving die u van ons ontvangt, staat vermeld hoe u contact met ons op kunt nemen.
Kan ik via jullie ook een reis- of annuleringsverzekering afsluiten?
Ja, u kunt via ons een verzekering afsluiten bij LTA. We hebben deze verzekeringsmaatschappij geselecteerd vanwege:
- de kwaliteit van de verzekering
- het is eenvoudig mogelijk om voor hogere bedragen verzekering af te sluiten
- de prijs is vaak lager dan de meer bekende verzekeringen
Meer informatie is te vinden op de pagina over reis- en annuleringsverzekering
- de kwaliteit van de verzekering
- het is eenvoudig mogelijk om voor hogere bedragen verzekering af te sluiten
- de prijs is vaak lager dan de meer bekende verzekeringen
Meer informatie is te vinden op de pagina over reis- en annuleringsverzekering
Kosten & betalingsvoorwaarden
Wat is inbegrepen in de prijs?
Bij elke reis staat in het tabblad "Data & prijzen" vermeld wat inclusief is in de prijs.
Waarom zijn jullie reizen duurder dan standaard pakketreizen?
Kwaliteit is voor onze klanten belangrijker dan een lage prijs. Onze reizen zijn maatwerk, wij kiezen voor kleinschalige accommodaties en we bieden veel service en een uitgebreid draaiboek op maat. Daarnaast kiezen wij voor comfort en luxe accommodaties. Dat zie je terug in de prijs.
Zijn er verborgen kosten?
Naast de prijs van de reis betaal je € 5,00 per persoon voor SGR-garantie en € 2,50 bijdrage Calamiteitenfonds. Verder zijn er geen verborgen kosten zoals boekingskosten of servicekosten.
Wanneer moet ik betalen?
De aanbetaling bedraagt 20% van de reissom plus het volledige bedrag van eventuele vliegtickets. De aanbetaling dient binnen 14 dagen na de boeking te zijn ontvangen.
Het restant van de reissom dient uiterlijk 8 weken voor aanvang van de reis te zijn voldaan. Bij boeking binnen 8 weken voor aanvang van de reis dient de volledige reissom direct na de boeking te worden voldaan.
Het restant van de reissom dient uiterlijk 8 weken voor aanvang van de reis te zijn voldaan. Bij boeking binnen 8 weken voor aanvang van de reis dient de volledige reissom direct na de boeking te worden voldaan.
Kan ik kosteloos annuleren?
Nee, helaas zijn er altijd kosten verbonden aan annulering. Indien er een vlucht bij de reis is inbegrepen dan zijn de annuleringskosten:
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 20% van het overige deel van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 50% van het overige deel van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 75% van het overige deel van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
Indien geen vlucht is inbegrepen dan zijn de annuleringskosten:
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: 20% van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: 50% van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: 75% van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
De volledige annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen in de reisvoorwaarden.
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 20% van het overige deel van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 50% van het overige deel van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 75% van het overige deel van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
Indien geen vlucht is inbegrepen dan zijn de annuleringskosten:
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: 20% van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: 50% van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: 75% van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
De volledige annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen in de reisvoorwaarden.
Wat zijn de annuleringskosten?
Indien er een vlucht bij de reis is inbegrepen dan zijn de annuleringskosten:
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 20% van het overige deel van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 50% van het overige deel van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 75% van het overige deel van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
Indien geen vlucht is inbegrepen dan zijn de annuleringskosten:
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: 20% van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: 50% van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: 75% van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
De volledige annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen in de reisvoorwaarden.
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 20% van het overige deel van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 50% van het overige deel van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: de annuleringskosten van de vlucht + 75% van het overige deel van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
Indien geen vlucht is inbegrepen dan zijn de annuleringskosten:
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: 20% van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: 50% van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: 75% van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
De volledige annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen in de reisvoorwaarden.
Nieuw-Zeeland
Wat is de beste reistijd voor Nieuw-Zeeland?
De beste tijd om in Nieuw-Zeeland rond te reizen is voor ons het voorjaar of de nazomer. Vanaf eind oktober tot en met december is het voorjaar. Het is dan nog rustig, de natuur komt tot bloei en de temperatuur is aangenaam.
De zomervakantie begint in Nieuw-Zeeland met de kerst en eindigt op 6 februari (Waitangi Day) en het is dan overal erg druk.
Vanaf half februari tot begin april is het nazomer in Nieuw-Zeeland. Zeker als u van zuid naar noord reist (met het seizoen mee) is het dan erg aangenaam reizen. Nieuw-Zeeland is het land van 4 seizoenen op 1 dag, maar in deze tijd van het jaar zult u geen echt hete dagen meer hebben, maar koud wordt het ook niet.
De zomervakantie begint in Nieuw-Zeeland met de kerst en eindigt op 6 februari (Waitangi Day) en het is dan overal erg druk.
Vanaf half februari tot begin april is het nazomer in Nieuw-Zeeland. Zeker als u van zuid naar noord reist (met het seizoen mee) is het dan erg aangenaam reizen. Nieuw-Zeeland is het land van 4 seizoenen op 1 dag, maar in deze tijd van het jaar zult u geen echt hete dagen meer hebben, maar koud wordt het ook niet.
Is de intercontinentale vlucht inclusief in de prijs?
Voor de reizen naar Nieuw-Zeeland is de vlucht niet inclusief, omdat de wensen voor vluchten uiteen lopen. We regelen de vlucht graag voor u: economy class of business class, met of zonder stop-over.
Schotland
Wat is de beste reistijd voor Schotland?
Wij raden vooral het voor- en najaar aan als beste reisperiode.
Van april tot en met juni zijn de dagen relatief lang, er staat veel in bloei en het is nog relatief rustig.
September en oktober zijn ook uitstekende reismaanden, waarin we zelf graag rondreizen in Schotland. De temperatuur is op papier vergelijkbaar met het voorjaar, maar onze ervaring is dat het warmer aanvoelt. Dit komt doordat het zeewater in het voorjaar koud is en in het najaar warm, waardoor het aangenaam reizen is in het najaar.
Van april tot en met juni zijn de dagen relatief lang, er staat veel in bloei en het is nog relatief rustig.
September en oktober zijn ook uitstekende reismaanden, waarin we zelf graag rondreizen in Schotland. De temperatuur is op papier vergelijkbaar met het voorjaar, maar onze ervaring is dat het warmer aanvoelt. Dit komt doordat het zeewater in het voorjaar koud is en in het najaar warm, waardoor het aangenaam reizen is in het najaar.
Is de vlucht inclusief in de prijs?
Bij een fly-drive Schotland is de vlucht inclusief in de prijs
Is de veerboot inclusief in de prijs?
Voor de autoreizen naar Schotland is de veerboot van Nederland naar Groot-Brittannië niet inclusief in de prijs. De prijs is afhankelijk van het moment van boeken en van uw wensen. Wilt u genieten van het comfort van een Commodorehut en alle maaltijden inclusief of kiest u voor een eenvoudigere hut? Laat ons weten wat uw wensen zijn en wij maken graag een voorstel op maat, inclusief de kosten voor de veerboot, voor u.
Naast de veerboot van Nederland naar Groot-Brittannië, kan het zijn dat u een of meerdere eilanden in Schotland aandoet tijdens uw reis. Deze zijn wél inclusief in de prijs.
Naast de veerboot van Nederland naar Groot-Brittannië, kan het zijn dat u een of meerdere eilanden in Schotland aandoet tijdens uw reis. Deze zijn wél inclusief in de prijs.
Kaipara
Waarom kiezen klanten voor Kaipara Reizen?
Klanten kiezen ervoor om een reis bij ons te boeken:
• om onze grote kennis van Nieuw-Zeeland en Schotland
• vanwege het persoonlijke contact
• omdat ze comfort en luxe op prijs stellen
• vanwege het maatwerk
• om ontzorgd te worden bij het regelen van de reis
• om onze grote kennis van Nieuw-Zeeland en Schotland
• vanwege het persoonlijke contact
• omdat ze comfort en luxe op prijs stellen
• vanwege het maatwerk
• om ontzorgd te worden bij het regelen van de reis
Hebben jullie ook reviews?
We zijn er trots op dat reizigers gemiddeld met een 9,4 waarderen.
Wilt u weten wat de ervaringen van eerdere reizigers met Kaipara Reizen zijn? Kijk op Reisgraag.nl voor reviews.
Wilt u weten wat de ervaringen van eerdere reizigers met Kaipara Reizen zijn? Kijk op Reisgraag.nl voor reviews.
Zijn jullie aangesloten bij SGR?
Ja, Kaipara Reizen is aangesloten bij SGR en bij het Calamiteitenfonds.
Mocht Kaipara Reizen onverhoopt in financiële problemen komen, dan zijn uw reisgelden gegarandeerd.
Mocht Kaipara Reizen onverhoopt in financiële problemen komen, dan zijn uw reisgelden gegarandeerd.
Zijn jullie aangesloten bij het Calamiteitenfonds?
Ja, wij zijn aangesloten bij het Calamiteitenfonds.
Ontstaat er tijdens je reis een calamiteit? Bijvoorbeeld een natuurramp? Dan is de garantie van het Calamiteitenfonds er voor u bij zo'n abnormale gebeurtenis. Als Kaipara Reizen uw reis moet aanpassen, dan worden de noodzakelijke meerkosten vergoed. Moet Kaipara Reizen de reis tijdelijk staken, of moet u vervroegd terug naar huis? Dan krijgt u een deel van uw reissom terug.
Hoeveel ervaring hebben jullie?
Wij hebben zo'n 30 jaar ervaring met het begeleiden en organiseren van reizen in Nieuw-Zeeland en 15 jaar in Schotland. We hebben daarnaast een aantal jaar reizen begeleid en georganiseerd in de USA en Canada.